icgiyimfantezi.com.tr üzerinden satın alınan ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınmaktadır.
🩲 İç Giyim Ürünlerinde İade Şartları
İç giyim ve fantezi ürünleri, hijyenik ürünler kapsamında değerlendirildiğinden dolayı aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- Ambalajı açılmış,
- Hijyen bandı çıkarılmış,
- Kullanılmış,
- Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş
ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.
📦 Ambalajı Açılmamış Ürünler
- Ürünün orijinal ambalajı açılmamış,
- Hijyen bandı bozulmamış,
- Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda ise,
teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
⏱️ İade & Değişim Süresi
- İade/değişim süresi: 14 gün
- Süre, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihte başlar.
🚚 Kargo Ücretleri
- İade veya değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
- Kusurlu veya hatalı gönderimlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
💳 İade Bedeli
- İade onayı verilen ürünlerde, ürün bedeli aynı ödeme yöntemi kullanılarak iade edilir.
- Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
❌ Cayma Hakkı İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddesi gereği;
hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim ürünlerinde, ambalajın açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
📩 İade Talebi
İade veya değişim talepleriniz için:
- E-posta: iletisim@icgiyimfantezi.com.tr
üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.